Profil

Seit 1993 ist der Pattevugel    – Kölns Fachgeschäft für Freizeitsport und Spielzeug –
eine Institution in der Kölner Innenstadt für gutes und außergewöhnliches Sportgerät und Spielzeug.

Mit unserem Konzept sind wir einer Spiel- und Bewegungskultur verpflichtet, bei der die Interaktion zwischen Menschen jeden Alters und die Entwicklung von motorischen und koordinativen Fähigkeiten im Mittelpunkt stehen.

In der Spielwarenbranche kommen inzwischen mehr als dreiviertel aller Produkte aus Fernost. Deshalb sind sie nicht schlecht. Aber die Nachhaltigkeit, also die ökonomischen, ökologischen und sozialen Aspekte, der Produktion ist für uns nicht zu kontrollieren oder nachzuvollziehen.
Eine zuverlässige Endkontrolle, Ersatzteile, Reparaturen oder Service für Spielwaren aus Asien sind leider oft nicht vorhanden.

Wir arbeiten aus Überzeugung und Verbundenheit überwiegend mit europäischen Firmen, i.d.R. Familienbetrieben oder kleinen mittelständischen Unternehmen zusammen, die in Deutschland, Schweiz, Frankreich, Spanien, Portugal oder Italien produzieren.

Unseren Kunden bieten wir:
- ein außergewöhnliches Sortiment an Sport- und Spielzeug, bei dem wir besonders auf
  die Qualität und den Nutzen unserer Produkte achten.
- individuelle und bedürfnisorientierte Beratung (auch telefonisch)
- Umtausch, Ersatzteilversorgung, Reparaturen, Verpackungsservice, Hauslieferung und
  Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch

Mit unseren Lieferanten verbinden uns:
- langjährige, enge Geschäftsbeziehungen
- der hohe Anspruch an die Qualität (Material, Verarbeitung und Nutzen) ihrer Produkte
- der Focus auf die Zufriedenheit unserer Kunden
- Loyalität

In unserem Team achten wir auf:
- eine fundierte Ausbildung und/oder Einarbeitung
- kooperative und selbstverantwortliche Mitarbeit
- interne und externe Weiterbildungen
- angenehme Arbeitsatmosphäre

Wir freuen uns über jedes Lob, jede Anregung und Kritik unserer Kunden und nehmen sie zum Anlass, unserer Arbeit zu überprüfen und gegebenenfalls zu verbessern.
Unter dem Menüpunkt „Kontakt“ können Sie uns eine e-mail senden.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.